北京NLP沟通技巧的内容分为两大类:一类是人与人日常交际沟通;一类是与上司、客户的沟通。成功的沟通方式可以从中产生巨大效益,失败的沟通有可能落失自己形象。沟通没有对与错的区分,只有沟通对象与沟通方式不同,所以,针对不同的沟通对象,要制定不同的沟通方式,这样才可以让自己立于不败之地。
北京NLP北京沟通技巧对沟通群体区分得比较细致,比如,有一天你在家里宴请宾客,而你等了很长时间了,宾客却只来了一半,如果是你,你会对已经到来的宾客用哪种方式进行沟通呢?聪明的主人会说:既然还有宾客没来,那我们就先开宴席吧!等他们来了,照样可以继续我们的欢乐。但过于直爽的主人可能会说:怎么该来的宾客还没有来齐吗?这样的话一出,肯定会让在场的人觉得自己是不请自来的,甚至是不该来的人,以此造成不必要的尴尬局面。可能主人的“该来的宾客是指包括在场的宾客,可别人并不那么认为,因此造成言语误会。
在职场上,与人沟通交流则显得更加复杂,同事之间的交流、与上司、客户之间的交流,期间产生摩擦、分歧是不可避免的,所以,我们就要学会与人沟通的技巧,良好沟通技术不仅可以为我们维系人际关系,还可以促使工作正常进行。
那么,在职场该如何解决与人沟通的障碍呢?
1.真诚交友,学会聆听
在你与别人第一次见面时,在言谈举止上,一定要给人留下美好的第一印象,相信对方也在努力给你好的印象,交谈中,要让对方感受到你的真诚,话在精不在于多,切勿让对方感受到你步步紧逼,只想着把对方拉到自己的话题里,这是一种自私的交友行为,切勿把与朋友往来作为功利交往。
2.慷慨助人,给人善良、正义的形象
每个人都有需要帮助的时候,当有人向你寻求帮助的时候,不管是看起来多平凡的人、或是一件很平常的事,都要尽力帮助,因为人生的机遇总是很奇妙的,有时候很平实的一件事就可以成就一个人的事业,多一分耐性,就可与人拉近一分距离。
3.保持良好的情绪是促就沟通的有利条件
情绪改变着行为,行为受人的主观能动性的影响,研究表明,当人有着积极地情绪时,他们的目标就会显得很清晰,完成目标的心态自然也是积极地。与人交际也同样需要好情绪,如果你与人交谈时,面无表情,冷眼冷语,甚至冲对方发脾气,相信这样的人,没有人愿意与他交际。情绪具有感染性和传染性。乐观自信的人,在人群中自然受欢迎与赞赏,也更容易形成良好的人际关系。而自卑、情绪压抑、爱发怒的人,往往与他人难以沟通,人际关系自然疏远。
NLP沟通技巧是一门经过实践过程得出的内容,当然,每个人都需要总结一套与人沟通的方式,善于交际的人距离成功才会更近。